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Proprietà intellettuale
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Protezione dei dati personali
POMMIER, in qualità di responsabile del trattamento, realizza dei trattamenti dedicati per i propri clienti, in particolare per consentire loro di conoscere il prezzo e la disponibilità dei prodotti e di effettuare un pre-ordine.
I dati raccolti riguardano:
- I dati nominativi, attraverso la compilazione dei moduli: per il pre-ordine, il preventivo, l’account cliente (nome, cognome, indirizzo di consegna, e-mail, telefono), necessari a registrare i pre-ordini e a spedirli.
- Informazioni sulla navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo) per semplificare il percorso del cliente e continuare a migliorare l’esperienza (elaborazione delle statistiche).
Possono accedere ai dati esclusivamente il personale abilitato e i fornitori abilitati nell’ambito della realizzazione delle suddette mansioni.
Conservazione dei dati raccolti
I Dati Personali abbinati all'account cliente (nome, cognome, prodotto o servizio, indirizzo di consegna, di fatturazione, ecc.) vengono conservati per tre anni a decorrere dalla data dell’ultimo contatto con POMMIER.
Sia il cliente che POMMIER possono continuare ad accedervi, in particolare da un account cliente, in modo tale da consentirgli di disporre dei suoi dati in qualsiasi momento.
POMMIER si impegna ad eliminarli in qualsiasi momento su semplice richiesta.
Tuttavia, allo scadere di questo termine, a decorrere dalla data della richiesta di eliminazione inclusa, i Dati Personali potranno essere soggetti ad Archiviazione intermedia, alfine di adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali che incombono su POMMIER, come l’obbligo previsto di conservare i documenti contabili e le prove documentali (fatture, buoni d’ordine, ecc.) per un periodo di dieci anni.
Una volta trascorsi questi termini, i dati verranno eliminati.
Indagini di mercato: offerte commerciali, newsletter, giochi a premi, prodotti, servizi, notizie
POMMIER chiede ai suoi clienti, sia attuali che potenziali, il consenso ad inviare loro offerte commerciali, newsletter, giochi a premi, prodotti, servizi e notizie tramite via elettronica, e-mail o simile, per posta o per telefono.
Al momento della creazione del suo account, l’attuale o potenziale cliente dà il proprio consenso barrando la casella “Acconsento a ricevere informazioni ed offerte promozionali di POMMIER per e-mail”.
L’attuale o potenziale cliente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
Diritto di opporsi, apportare modifiche, rettifiche, eliminare ed accedere ai dati personali
Gli attuali e potenziali clienti possono, in qualsiasi momento e senza oneri: disdire l’iscrizione all’invio di comunicazioni commerciali, cliccando sul link presente in ogni e-mail; modificare i loro dati personali accedendo alla voce “Il mio account”.
In applicazione della legge francese modificata 78-17 del 6 gennaio 1978, del regolamento europeo n° 2016/679 e della sua Direttiva n° 2016/680 del 27 aprile 2016, entrata in vigore il 25 maggio 2018, gli attuali e potenziali clienti hanno il diritto di accedere, modificare, rettificare, eliminare, limitare il trattamento ed opporsi ad ogni eventuale informazione che li riguardano.
Per poter esercitare tale diritto, siete pregati di inviarci una richiesta come segue:
- per posta elettronica a dpo@pommier.eu indicando nome, cognome, indirizzo ed e-mail, mettendo come oggetto dell’e-mail “Sito internet POMMIER: modifica dei dati personali”;
- per posta ordinaria, accompagnata da una prova d’identità o da una fattura POMMIER, al seguente indirizzo: POMMIER, Bâtiment B, 6 chemin de Pontoise à Saint-Prix, 95250 Beauchamp - FRANCE, indicando come oggetto della lettera “Sito internet POMMIER: modifica dei dati personali”.
Vi invieremo una risposta entro un mese dalla data di ricezione della vostra richiesta. In alcuni casi, vista la complessità della richiesta o il numero di richieste, questo termine può protrarsi di ulteriori due mesi.
Oltre ai suddetti diritti, gli attuali e potenziali clienti possono sporgere denuncia presso la CNIL (Commissione nazionale dell'informatica e delle libertà) (www.cnil.fr).
Responsabile della protezione dei dati
POMMIER ha nominato un Responsabile della protezione dei dati. È possibile contattarlo al seguente indirizzo postale e per e-mail a: dpo@pommier.eu, indicando come oggetto: “Sito internet POMMIER”.
Modifica dell’informativa sulla privacy
POMMIER ha la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento la presente Informativa sulla privacy alfine di adeguarla ai suoi nuovi prodotti e servizi o agli sviluppi normativi.
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