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Este módulo, reservado a nuestros clientes y accesible mediante una identificación y unacontraseña, permite consultar el precio y la disponibilidad de artículos, en una cantidad y unafecha de envío deseadas, así como realizar un pedido anticipado.
En el botón "Crear una cuenta" o en el menú "Conectarse" puede solicitar la creación de unacceso desde la página de inicio del sitio web. Su solicitud se enviará a su responsable de sectorpara que active su cuenta lo antes posible (desde el día siguiente a la solicitud).
Su identificación es el e-mail personal que figura registrado en nuestra base de datos. Lacontraseña es la que haya escogido al conectarse por primera vez. Dado que esta última esestrictamente personal, POMMIER no tiene conocimiento de ella.
Puede reiniciar su contraseña haciendo clic en "Conectarse" y a continuación en "Contraseñaperdida".
Asegúrese de que el e-mail no se encuentre en sus spams o que su cortafuegos no hayabloqueado nuestros e-mails. En caso de que siga sin recibir nuestros e-mails, contacte con suresponsable de sector o con su asistente del Departamento de Administración de Ventas.
Para descargar nuestros planos en 2D/3D, debe indicar la referencia del producto en la barra debúsqueda para llegar a la ficha del producto. En la parte inferior de ésta, encontrará la tabla decaracterísticas desde la que podrá pinchar para descargar los planos. El acceso a los planos estáúnicamente reservado a nuestros clientes, tras haberse conectado previamente al sitio web.
Para finalizar su pedido anticipado, asegúrese de que éste sea de al menos 100 € (conforme anuestras Condiciones Generales de Venta), de que haya facilitado una dirección de entrega ymarcado la casilla "Reconozco haber leído y aceptado las condiciones generales de venta".
Todos los precios indicados en nuestro sitio web "No incluyen portes". Los portes de su pedidoaparecerán indicados en el acuse de recibo de su pedido una vez que nuestro equipo deAdministración de Ventas haya tramitado su pedido anticipado.
Se trata de la fecha que puede utilizar para calcular la disponibilidad de un producto. Si laherramienta le informa de que el producto que le interesa no está disponible en las cantidades yfechas deseadas, puede volver a intentarlo con una cantidad menor o una fecha posterior.
Cuando se valida su pedido anticipado, esta fecha corresponde al plazo de envío propuesto parala totalidad de éste. Si dicho pedido incluye artículos cuyas fechas son diferentes, el sistema lepropondrá sistemáticamente, para la totalidad del pedido, el plazo más alejado. En caso de quedesee recibir antes los productos disponibles con mayor prontitud, le recomendamos que eliminelos productos cuyo plazo sea el más alejado y que realice un segundo pedido anticipado,asegurándose de que el importe de cada uno sea de al menos 100 €.
Si usted es una oficina de estudios que trabaja para uno de nuestros clientes, o un cliente de unode nuestros distribuidores de Exportación, podemos crear para usted una cuenta específica que lepermitirá descargar los planos y documentos asociados a los productos, pero no acceder alPOMMIER E-customer service. Solicítelo a través del formulario de contacto.